Whopper Detour: Cómo Burger King convirtió a McDonald’s en su mejor canal de ventas
From Marketing Radical · 4:51
Show by Borja Girón
## Burger King convirtió a McDonald’s en su mejor canal de ventasMuy buenas y bienvenido a Marketing Radical.Hoy te traigo la historia de Burger King y una de las campañas más provocadoras de la historia del marketing: **The Whopper Detour**.En 2018, Burger King tenía un problema. Necesitaba que más personas descargaran su aplicación móvil, pero McDonald’s tenía aproximadamente el doble de restaurantes en Estados Unidos.Cualquier marca habría visto esa diferencia como una desventaja.Burger King decidió hacer justo lo contrario: convertir los restaurantes de McDonald’s en puntos de captación para su propia aplicación.Durante nueve días, del 4 al 12 de diciembre de 2018, Burger King ofreció un Whopper por un centavo. Pero había una condición: solo podías desbloquear la oferta si te encontrabas a menos de unos 180 metros de un McDonald’s.La campaña utilizó geolocalización para identificar miles de restaurantes de la competencia. Cuando el usuario se acercaba a un McDonald’s, la aplicación de Burger King activaba la promoción y le indicaba cómo llegar al Burger King más cercano para recoger su hamburguesa. ([rokt.com](https://www.rokt.com/case-studies/burger-king-drove-6mm-app-downloads-with-rokt-mparticle-powering-real-time-engagement?utm_source=openai))La idea era brillante porque transformaba la fortaleza del competidor en una oportunidad propia.McDonald’s tenía más locales.Perfecto.Burger King utilizó esos locales como señales que decían:“Estás cerca de un McDonald’s. Descarga nuestra aplicación y consigue un Whopper por un centavo”.No era simplemente un descuento. Era un juego. Era una provocación. Era una historia que la gente quería contar.La campaña consiguió aproximadamente 1,5 millones de descargas de la aplicación en solo nueve días. También generó miles de millones de impresiones en medios ganados, triplicó las ventas móviles durante la promoción y logró un retorno de la inversión estimado de 37 a 1. ([rokt.com](https://www.rokt.com/case-studies/burger-king-drove-6mm-app-downloads-with-rokt-mparticle-powering-real-time-engagement?utm_source=openai))Y lo más importante: Burger King no regaló una hamburguesa sin más.Regaló una hamburguesa para conseguir algo mucho más valioso:- Una descarga.- Un registro.- Datos del cliente.- Un nuevo canal de venta.- Y una relación directa para futuras promociones.Aquí está el aprendizaje de marketing radical:**No necesitas tener más recursos que tu competencia. Necesitas mirar sus recursos de una forma diferente.**Burger King no intentó superar a McDonald’s en número de restaurantes.Usó la presencia de McDonald’s como parte de su propia campaña.Así que hoy hazte tres preguntas:Primera: ¿qué ventaja tiene tu competencia que tú podrías convertir en una oportunidad?Segunda: ¿qué acción divertida, útil o inesperada podrías pedirle a tu cliente?Y tercera: ¿cómo puedes transformar una promoción puntual en una relación duradera?Porque el marketing radical no consiste en hacer ruido por hacer ruido.Consiste en diseñar una acción tan inteligente que las personas quieran participar, compartirla y recordarla.Te recomiendo la Newsletter diaria número uno de marketing radical, con historias y estrategias para mejorar los resultados de negocios de emprendedores. Apúntate gratis en **borjagiron.com**.Te espero cada martes con una nueva e increíble historia y un aprendizaje de marketing radical.Un fuerte abrazo.Conviértete en un supporter de este podcast: https://www.spreaker.com/podcast/marketing-radical--6489377/support.Newsletter Marketing Radical: https://marketingradical.substack.com/welcomeNewsletter Negocios con IA: https://negociosconia.substack.com/welcomeMis Libros: https://borjagiron.com/librosSysteme Gratis: https://borjagiron.com/systemeSysteme 30% dto: https://borjagiron.com/systeme30Manychat Gratis: https://borjagiron.com/manychatMetricool 30 días Gratis Plan Premium (Usa cupón BORJA30): https://borjagiron.com/metricoolNoticias Redes Sociales: https://redessocialeshoy.comNoticias IA: https://inteligenciaartificialhoy.comClub: https://triunfers.com
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