Umění naslouchání: Proč radíme, když bychom měli poslouchat
From Slovo dělá člověka · 00:13:59
Show by Zdeněk Pecka
Proč si po rozhovoru často pamatujeme jen zlomek toho, co zaznělo, a proč máme potřebu druhým okamžitě radit? Epizoda vysvětluje, jak přebytečná kapacita našeho mozku odvádí pozornost od mluvčího, představuje rozdíl mezi kognitivním a empatickým nasloucháním a ukazuje, jak aktivně pracovat s parafrázováním, reflexí emocí i povzbuzením. Zaměříme se také na Gordonovy komunikační stopky — například nevyžádané rady, zlehčování či moralizování — které mohou i přes dobrý úmysl zablokovat otevřený dialog.00:00 – Proč neposloucháme 02:15 – Mozek rychlejší než řeč 05:10 – Dva způsoby naslouchání 08:10 – Aktivní naslouchání v praxi 11:30 – Gordonovy komunikační stopky 15:30 – Místo rady nabídněte oporu
More episodes of Slovo dělá člověka
More episodes
- Informační dieta: Jak si zachovat přehled a nezahltit hlavu
- Jak zastavit hádku dřív, než nás rozdělí
- Hlas jako nejpřirozenější komunikační nástroj
- Když nás přepadne tréma
- Když ztratíme nit a v hlavě se objeví „okno“
- Jak mít výstup, který drží pohromadě
- Jak zaujmout na úvod i na závěr
- Jak na neverbální komunikaci – držení těla, gesta, mimiku, oční kontakt, pohyb apod.
- Jak se ptát a jak naslouchat
- Proč lidi nepřesvědčíme jen hromadou dat
PodSearch is a free, independent podcast search engine. Read about PodSearch, the privacy policy or contact us.