40- SAVdesCSE - Construire un dialogue social efficace avec Jean-Daniel Zajac

From Le SAV des CSE · 47:07

Show by Alexis Maes

« Ne cherchez pas à avoir toujours raison. Cherchez à toujours maintenir le dialogue dans votre CSE. »Dans ce 40e épisode du SAV des CSE, Alexis Maes reçoit Jean-Daniel Zajac, formateur CSE et ancien élu CHSCT devenu professionnel des ressources humaines.Comment construire un dialogue social durable ? Comment éviter que les désaccords deviennent des blocages ? Et comment aider les nouveaux élus à trouver progressivement leur place dans le CSE ?📌 DANS CET ÉPISODE DU SAV DES CSEJean-Daniel connaît les deux côtés de la table.Il a d’abord été salarié et élu CHSCT, avant de reprendre ses études en ressources humaines puis de travailler côté employeur sur les questions de santé, sécurité et dialogue social.Cette double expérience nourrit aujourd’hui sa façon d’accompagner les CSE.Pour lui, une relation sociale efficace ne consiste pas à chercher systématiquement à avoir raison.Les élus et la direction peuvent être en désaccord. L’essentiel est de préserver suffisamment de confiance et de communication pour continuer à travailler ensemble.🤝 LE DIALOGUE SOCIAL SE CONSTRUIT DANS LE TEMPSJean-Daniel insiste sur une logique de partenariat.Le CSE et la direction n’ont pas toujours les mêmes priorités, mais ils ont besoin l’un de l’autre pour comprendre les problèmes, faire remonter la réalité du terrain et construire des solutions applicables.Il raconte notamment avoir fait le choix, lorsqu’il travaillait côté employeur, de former élus et direction sur une base commune.L’intérêt : éviter les réunions où chacun arrive avec une compréhension différente de ses droits, de ses missions ou des règles applicables.👥 FAIRE GRANDIR LES NOUVEAUX ÉLUSUn nouvel élu ne peut pas tout maîtriser immédiatement.Jean-Daniel se souvient de sa première expérience : jeune, timide et face à une direction impressionnante, il avait très peu pris la parole.La compétence se construit progressivement, par la formation, l’expérience et les échanges avec des élus plus expérimentés.Il encourage donc les CSE à organiser la transmission : tutorat, travail en binôme, partage des dossiers et implication des suppléants permettent de préparer la relève.📋 PASSER DES DEMANDES AUX ACTIONSMaintenir le dialogue ne veut pas dire accepter l’inaction.Lorsqu’un sujet est identifié, le CSE peut demander un calendrier, suivre les engagements et revenir sur les réponses promises lors des réunions précédentes.Jean-Daniel rappelle aussi l’intérêt des procès-verbaux pour conserver une trace de ce qui a été annoncé.L’objectif est de passer de « il y a un problème » à « voici les solutions possibles, la personne responsable et l’échéance ».💡 3 CONSEILS POUR LES NOUVEAUX ÉLUSTravaillez avec des élus plus expérimentés.Posez des questions, observez leur méthode et profitez de leur expérience pour comprendre plus rapidement le fonctionnement du CSE.Formez-vous le plus vite possible.Attendre trop longtemps, c’est risquer de passer une partie importante du mandat sans connaître ses outils ni ses possibilités d’action.Cherchez d’abord une vision d’ensemble.Avant de prendre position, comprenez le rôle du CSE, les contraintes de l’entreprise, les enjeux du dossier et les différents points de vue. Vous pourrez ensuite construire un avis collectif plus solide.Dans votre CSE, quand vous êtes en désaccord avec la direction, cherchez-vous d’abord à avoir raison… ou à trouver une solution qui permette au dialogue de continuer ?Partagez votre expérience en commentaire et abonnez-vous pour retrouver les prochains épisodes.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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