פרק 29: עבד של העסק: הפחד להציב גבולות לעובדים ולקוחות (מלכודת הריצוי) (עונה 3 פרק 5)

From אצלנו הכל בסדר | איך להפסיק לכבות שריפות בעסק (בלי לשרוף את הבית) · 00:30:45

Show by שביט - אימון לתוצאות (שביט נחמן)

אתם יודעים שהעובד הזה רעיל ומרסק לכם את הצוות, אבל אתם דוחים את הפיטורים שלו כבר חצי שנה. אתם יודעים שהלקוח הזה שואב לכם את הרווחיות, אבל אתם לא מסוגלים להגיד לו "לא".מה גורם למנכ"לים חזקים ולבעלי עסקים מוכשרים לאבד את עמוד השדרה שלהם ברגע שצריך להציב גבול?בעקבות הפרק הקודם על תגובת הריצוי ומהלך האבחון בערוץ הוואטסאפ, שאלתם אותי את שאלת מיליון הדולר: "שביט, מה עושים כשהטיימר של חוק ה-15 דקות מסתיים והפחד מציף מחדש?"בפרק 29 של הפודקאסט "אצלנו הכל בסדר | איך להפסיק לכבות שריפות בעסק (בלי לשרוף את הבית)" (עונה 3, פרק 5), אנחנו יורדים לשורש הביולוגי והפסיכולוגי של מלכודת הריצוי – ומבינים איך להפסיק להיות עבדים של העסק שלכם.מה מחכה לכם בפרק?פחד הנידוי מהסוואנה: למה המוח הקדמון שלכם מזהה שיחת פיטורים או סירוב ללקוח באותו אזור עצבי של כאב פיזי ושבירת עצם – ולמה מערכת ההפעלה הפנימית צועקת לכם שאם תכעיסו מישהו, "השבט ינדה אתכם".מודל שלוש האישיויות בראש שלכם: איך ברגע של לחץ ניהולי, "אישיות העבודה" נדחקת הצדה, ומי שיושב מאחורי ההגה בשיחת משא ומתן הוא דווקא "הילד מחצר המשחקים" – הדמות שנואשת להיות מקובלת ומבועתת שיחרימו אותה בהפסקה.אינטגרציה ושקט קוגניטיבי: איך מפסיקים להתנדנד בין "בוס אגרסיבי שמתפוצץ" לבין "חבר נחמד שמחליק פאשלות", ויוצרים דמות ניהולית אחת שלמה שמציבה גבול מפלדה ברוגע ובלי רגשות אשם.מקרה בוחן מהשטח – הרכב המונע בחניון התת-קרקעי: סיפורו של שותף מנהל ומנכ"ל משרד עורכי דין, שישב שטוף זיעה קרה ברכב רגע לפני פיטורי עו"ד בכיר שמרעיל את המשרד – ואיך משפט העוגן "אני לא בוגד, אני לוקח פיקוד" החזיר לו את הסמכות ואת המשרד כולו.נוסחת הברזל להצבת גבולות ללקוחות: למה אסור להציב גבול מתוך התנצלות ("אני עמוסה"), ואיך קושרים את הגבול שלכם ישירות לחוויית הפרימיום ולתוצאה שהלקוח משלם עליה.המחיר הכבד בבית: למה כל הכעס שאתם בולעים בעסק מתפרץ דווקא על הילדים ובני הזוג – "השבט הבטוח" היחיד שלא ינדה אתכם.פרק משלים שחובה להאזין לו!בפרק דיברנו על הקשר הישיר למושג Cancel-Elation (השמחה מביטולים) מתוך השיחה שלי עם פרופ' דן אריאלי בפרק 23 – התרגיל המחשבתי שיעזור לכם לזהות מיד איזה עובד או לקוח הייתם נושמים לרווחה אם היה עוזב מחר בבוקר:🎧 להאזנה לפרק 23 בספוטיפיי: https://open.spotify.com/episode/52BeUa937iYqwEO0H2mbSn?si=29a80fff784844ed🎬 לצפייה בפרק 23 ביוטיוב: https://www.youtube.com/watch?v=CVaV1lLahwUלמי הפרק הזה הוא חובת האזנה?למנכ"לים, בעלי חברות ומנהלי צוותים: אם אתם הולכים על ביצים מול עובד ותיק שמפרק את התרבות הארגונית, ונשארים עד שמונה בערב לתקן את הטעויות שלו.לבעלי עסקים וסוליסטים (B2B / B2C): אם אתם עובדים בחינם על שינויים מחוץ לחוזה, עונים להודעות בשעות לא שעות, ומרגישים שספקים או לקוחות מנהלים לכם את היומן ואת הרווחיות.הפרק לא נגמר כאן!ביום שישי הקרוב יעלה בערוץ הוואטסאפ הרשמי של הקהילה שלנו מיקרו-אתגר ממוקד שיעזור לכם לזהות בזמן אמת מי מקבל את ההחלטה אצלכם בעסק – המנכ"ל או הילד מחצר המשחקים.📱 להצטרפות לערוץ הוואטסאפ (לחצו על הפעמון לקבלת עדכונים): https://whatsapp.com/channel/0029Vb8HvsK84OmBcfXIhw0rנעים מאוד, אני שביט, ואני מביאה איתי ניסיון שטח של עשרות שנים – מהימים שבהם לכלכתי את הידיים בעבודה במחסן, ועד לכיסא המשנה למנכ"ל והקמת חברות בעצמי. השיטה שלי, 'שביט – אימון לתוצאות', מחברת בין הנדסת תהליכים וניתוח מערכות לבין אימון תודעתי (מיינדסט).רוצים לעבור תהליך של אינטגרציה מנטלית וליווי אסטרטגי למנהלים, או להביא לארגון את הסדנה היישומית "קוד תקשורת ניהולי: מאנשים לביצועים"?💼 ליצירת קשר ופנייה ישירה אליי בוואטסאפ: https://wa.me/972543020076לקחתם ערך מהפרק? דרגו אותנו ב-5 כוכבים בספוטיפיי, עשו לייק והירשמו לערוץ היוטיוב, ושתפו את הפרק עם בעלי עסקים שחייבים להפסיק לכבות שריפות ולהתחיל לנהל!

More episodes of אצלנו הכל בסדר | איך להפסיק לכבות שריפות בעסק (בלי לשרוף את הבית)

More episodes

PodSearch is a free, independent podcast search engine. Read about PodSearch, the privacy policy or contact us.